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抖音推广如何撤销订单?

百度推广公司2年前 (2023-06-18)营销知识82

抖音推广是一种广告投放方式,可以帮助企业在抖音平台上推广产品或服务,吸引更多的用户关注和购买。但是,有时候企业可能会因为各种原因需要撤销已经下单的推广订单。那么,抖音推广如何撤销订单呢?下面就来详细介绍一下。

首先,需要说明的是,抖音推广订单一旦下单成功,就无法直接撤销。因此,如果企业需要撤销订单,需要通过以下几个步骤来实现:

1.联系客服

企业需要通过抖音推广平台的客服渠道,与客服人员联系,说明需要撤销订单的原因和具体情况。客服人员会根据企业的情况,提供相应的解决方案和帮助。

2.申请退款

如果订单还没有开始投放,企业可以申请退款。在申请退款之前,需要先确认订单的状态,如果订单已经开始投放,就无法申请退款。如果订单还没有开始投放,可以通过抖音推广平台的退款申请功能,提交退款申请。客服人员会在收到申请后,进行审核和处理。

3.修改订单

如果订单已经开始投放,但是企业需要修改订单的投放时间、投放内容等信息,可以通过抖音推广平台的修改订单功能,进行修改。企业需要在修改订单之前,先确认订单的状态和修改规则,避免因为修改不当,导致订单无法正常投放。

总之,抖音推广订单的撤销需要通过客服人员的协助和处理,企业需要及时联系客服,说明情况,寻求帮助。同时,企业在下单之前,需要仔细阅读订单的相关规则和条款,避免因为不当操作,导致订单无法正常投放或者无法撤销。

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